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2017.04.17(Mon) CLEANING

無料保管宅配クリーニング・リアクアは口コミに悪評ゼロの完璧仕上がり!

国内の宅配クリーニング業者としてはトップクラスに知名度が高いリアクア。

公式ページのスタイリッシュなデザインも特徴的ですね。

全国に56工場を構え、洗浄技師も300名を超えている日本最大の宅配クリーニングサービスです。

口コミを見るとネガティブな意見はない様子なので、宅配クリーニング初心者が安心して利用できる業者だと思います。

リアクアについて詳しく説明していくので、気になる方はぜひチェックしてみてください。

リアクアの魅力5つ


 

当然の最高品質

とにかく仕上がりの品質には自信を持っているリアクア。

実店舗ほど利用者の要望が受け付けられないデメリットをカバーしようと2倍以上の時間をかけて検品を行い、衣類をクリーニングしています。

宅配クリーニングだからこそ、手間暇をかけた作業を大事にしているとのこと。

 

充実した洗浄環境

リアクアでは全国の優良認定されているクリーニング工場を56所有しています。

また、国家資格である「クリーニング師」が340名も在籍していて、全国共有しているノウハウを身につけ、日々技術向上に邁進しています。

繊維製品品質管理士という繊維製品のスペシャリストも待機しているので、素材に対する理解の深いプロが衣類のチェックをしてくれます。

 

懇切丁寧なアフターフォロー

宅配クリーニング業者は元々が店舗運営しているクリーニング業者が多いため、実店舗との経営と両立できずに利用者のアフターフォローができていないケースが多々あります。

リアクアでは「電話が繋がらない」「クリーニング事故による賠償の責任」「低品質な仕上がりに対してのサポート」など、あらゆる点で宅配サービスを快適に利用してもらう努力をしています。

品質だけでなく、きちんと顧客の気持ちにたったサービスの提供を心がけていますね。

 

工夫による高コスパの実現

様々な工夫を凝らしたサービスが魅力のリアクアですが、もちろん利用に際しての価格も十分考慮されています。

まず、季節ごとに変動するクリーニング業者のコストを徹底的に低減し、宅配にも関わらず、店舗型のクリーニング業者と同等の価格設定に成功しています。

次に、各地域ごとに設置された最寄りの工場へ配送するシステムから、無駄な運送費をカット。

満足のいくサービスとは反比例の低価格で宅配クリーニングサービスを提供しています。

 

数少ない無料提供の保管サービス

他社では別途で料金が発生する保管サービスですが、リアクアでは無料で最大6ヶ月間の保管サービスを実施しています。

温度・湿度・遮光において完璧な管理をしているので、長期間衣類を預けていてもクリーニング直後のような仕上がりのまま受け取りが可能。

通常1000円かかる送料もクリーニング衣類が合計8000円を超えていれば同じく無料になります。

無料保管期間後の延長保管も月額500円で延長できるので、リーズナブルに自宅のクローゼットにフリースペースを設けることができますね。

リアクアの利用方法


1:リアクア申し込みページから集荷依頼する

2:ダンボールに衣類を詰め込む

3:ヤマト便が依頼された衣類を自宅まで集荷に来る

4:リアクア工場で丁寧な検品

5:クリーニング

6:指定した日時に衣類を返却

7:次の依頼はもう一度手順1から

リアクアへ集荷依頼をする場合に注意するポイントとしては、衣類を詰め込むダンボールや紙袋などが複数になるとその分だけ送料がかかってしまうので、なるべく一つにまとめるようにした方がおすすめです。

支払いに関してはクレジットカード・現金代引き・コンビニ後払いなど、支払い方法も豊富になっています。

プレミアム会員のメリット


リアクアでは月額制のプレミアム会員になれば多様な特典や割引サービスを受けられます。

クリーニング料金は最大で35%OFFで、Yシャツなら業界最安値の150円で依頼することも可能。

プレミアム会員マイレージ制度では、より長期間プレミアム会員を利用している人限定で蓄積したマイルによってステータスをランクアップしていくシステムがあります。

ステータスが上がるにつれて、定期的に提携先のECサイト特別クーポンが配布されるので、クリーニング以外の嬉しい特典もゲットできます。

また、プレミアム会員はいつでも退会が可能なので、長期的に利用する予定がなければ初月で利用をやめても大丈夫です。

現在リアクアの新規利用登録時にプレミアム会員登録を行えば、500円分のポイントをプレゼントしてもらえる上に、初月は会員費無料なので、定期的な利用を考えているならぜひ登録してみましょう。

リアクアの口コミ・評判


 

必ず満足のいく仕上がり

冬物のクリーニングをお願いしたのですが、新品のようになって返ってきてちょっと驚きました。

宅配クリーニングを使ったのは初めてだったのですが、これくらい丁寧に仕上げてくれるのなら今後も使っていきたいです。

引用:宅配クリーニング全国マップ

宅配クリーニングでは割と仕上がりに対しての不満が多かったりするものですが、リアクアの品質で悪いレビューは見かけることがありません。

自信を持ってアピールしている高品質な仕上がりは間違い無いようですね。

 

細部への気配りが嬉しい

息子が学生寮に入っているのですが、同室の子の制服ともどもクリーニングをお願いしました。

返却されたものを確認してみると、どちらがどちらの制服かわかるように丁寧に梱包してくれており、細かい心遣いを感じました。

引用:宅配クリーニング全国マップ

クリーニングの出来だけに固執しがちの洗浄サービスですが、リアクアはそれ以外の接客や利用者対応にもしっかりと注力しています。

こういったホスピタリティ溢れる対応が次も利用したくなると思えるポイントですね。

長期間自宅に置いておかずに別場所で保管してもらえるのは宅配クリーニングならではのサービス。

そんな便利なオプションをリアクアでは6ヶ月間も無料で保管してくれるので、これから新しい洋服を購入しようと考えている方にはぴったりのサービスだと思います。

リアクアQ&A


 

電話で注文したい場合は?

リアクアでは公式ページの申込フォーム以外で、電話からの注文を対応しています。

テキストではなく直接自分の声を通して質問や要望を伝えたい時に活用できるサービスとなっています。

電話での注文を希望する場合はリアクアサポートセンターまで問い合わせすればオペレーターに繋がるので、そこから電話注文が可能です。

 

衣類ケースで依頼することはできる?

原則リアクアにクリーニングを依頼する場合は、返却の必要がない箱・袋で配送するのが鉄則です。

基本衣類以外の返却保証はないので、万が一衣類ケースが紛失した場合に備えて集荷には使い捨ての梱包を用意しておきましょう。

 

集荷依頼はキャンセルできる?

リアクアに宅配クリーニングサービスを依頼した後にキャンセルしたい場合は、サポートセンターに直接電話でキャンセルすることができます。

日曜日を除く10:00~17:00までとなっているので、キャンセル希望の場合は早めの連絡が必要です。

 

集荷にかかる時間は?

リアクアには全国56の洗浄工場があるので、エリアごとにスピーディな集荷が可能。

そのため、最多だと即日に集荷してもらうこともできます。

 

仕上げの要望は聞いてもらえる?

リアクアのクリーニングでの仕上げに関して要望は受け付けていないとのこと。

ただし、通常クリーニング以外のオプションでは対応可能のサービスもあります。

 

保管サービスの依頼はどうすればいい?

通常の宅配クリーニング同様、ネットもしくは電話からの注文ができます。

注文後にリアクアから専用の詰め込みキットが送られてくるので、梱包した後に集荷しにきてもらえば完了です。

リアクアの保管クリーニングを口コミでチェック


 

リアクアは断捨離にも活用できる無料保管サービス

主人のYシャツやスーツを近所のクリーニング店に出していましたが、仕上がりがイマイチ…。

他に良いところはないかと探していとき、リアクアを見つけました。

試しに使ってみると、思った以上の仕上がりで主人も大満足!

セールで洋服を買ってもクローゼットに入りきらないこともあったので、無料保管を活用して整理しています。

引用:宅配クリーニング全国マップ

 

最大で6ヶ月無料で保管クリーニングができるリアクア。

次の季節までかさばる衣類を自宅のクローゼットに収納しておく必要がないので、とても便利なサービスです。

そんなリアクアよりもさらに便利でコスパに優れた保管クリーニングが以下の宅配クリーニングサービスになります。

9月30日まで!ウェットクリーニング30%OFFキャンペーン


今なら9,000円OFF!格安長期保管のリネット


宅配クリーニングサービス・リネットでは、最大で8ヶ月宅配依頼に出した衣類を保管してもらうサービスがあります。

もちろんスーツやコートなど、普段使いが頻繁なアイテムも取り扱っていますが、中でもおすすめなのはスキーウェアやスノボウェア。

限られたシーズンまで保管するのが面倒な大型の衣類はリネットで次回利用まで綺麗に保管してもらいましょう。

 

リネットの宅配サービス料金比較表

    リネット     リアクア  

  月会費

300円 なし

  ワイシャツ単価

180円〜 230円〜

  宅配期間

最短2日 1週間前後

  キャンペーン

月会費最大2ヶ月間無料 500円分ポイントプレゼント

 

リネットは現在日本にある宅配クリーニングサービスの中でもトップクラスのコスパを誇ります。

仕上がりは、新品と錯覚するような高品質な状態で返却してもらえる上に、面倒な毛玉・毛とり・シミ抜きなどのサービスは全て無料。

また、最短で2日の宅配というスピーディなお届けに加えて、宅配クリーニングの大きな魅力である保管サービスも最長8ヶ月間保管してもらうことができます。

口コミ・評判の良いリアクアですが、それ以上に利用者の立場に立った嬉しいサービスが盛りだくさんのリネット。

さらに今なら月額会費が最大で2ヶ月間無料というキャンペーンも行なっているので、この機会にリネットの宅配クリーニングを利用してみてはどうでしょう?

 

リネットの保管クリーニング口コミ

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